Os Selos de Qualidade Turística

  • © Atout France / Hervé Le Gac

Os Selos de Qualidade Turística 75 Paris fr

Qualité Tourisme, Plus Beaux Villages de France e outros rótulos garantem a autenticidade, singularidade ou a acessibilidade dos locais para suas visitas.


Qualité Tourisme ™


A marca Qualité Tourisme™ foi criada com o propósito e intenção de melhorar a qualidade dos serviços turísticos na França e para receber melhor os turistas. O rótulo inclui todos os serviços turísticos:



  • Acomodação

  • Hospitalidade/serviços de alimentação

  • Cafés, brasseries

  • Centros de convenção

  • Agentes de viagem, aluguel para temporada

  • Transporte

  • Escritórios de turismo

O rótulo é concedido aos estabelecimentos já engajados em um compromisso com a qualidade. Este compromisso visa estabelecimentos que:



  • Cumpram as regras de saúde e segurança

  • Respeitem a classificação reguladora, se aplicável

A abordagem de qualidade:



  • Respeita os compromissos nacionais de qualidade

  • Tem como base uma auditoria externa

  • Oferece tratamento obrigatório de reclamações de clientes

  • Oferece pesquisas de satisfação de clientes prontamente disponíveis em cada estabelecimento

Plus Beaux Villages de France


A associação Plus Beaux Villages de France reúne 156 em toda a França, conhecidas por seu notável patrimônio. Aldeias classificadas devem cumprir com uma carta de qualidade.


Para aproveitar o uso deste rótulo, as aldeias devem justificar uma população máxima de 2.000 habitantes e possuir pelo menos dois locais ou monumentos protegidos (classificados ou registrado). Este pedido para ser classificada deve ser aprovado por deliberação do conselho municipal (exige um compromisso coletivo com o projeto proposto).


Uma vez que estes primeiros requisitos são cumpridos, e após uma avaliação no local, o prefeito do vilarejo, então, assinar a Carta de Qualidade, que reconhece oficialmente a entrada do vilarejo para a associação.


Tourisme & Handicap


Criado em 2001, o rótulo Tourisme & Handicap  tem a intenção de dar às pessoas informações precisas, objetivas e consistentes sobre a acessibilidade dos locais turísticos e instalações no que diz respeito aos quatro tipos de deficiência (motora, auditiva, mental e visual) e desenvolver uma oferta turística  adaptada.


European Eco-label


O que é o European Eco-label?


Criado em 1992, o rótulo ecológico europeu é o único rótulo ecológico oficial que pode ser usado em todos os estados membros da União Europeia. Esse rótulo é em relação a produtos e serviços.


Esse rótulo ecológico leva em consideração o seguinte: "o ciclo de vida de um produto a partir do momento da extração do material, fabricação, distribuição e uso apenas até a sua reutilização ou descarte após o uso", tanto como a qualidade e uso.


Qual o propósito disto?


O Rótulo Ecológico Europeu distingue produtos ou serviços que respeitem o meio ambiente. O rótulo verifica a capacidade de utilizar os produtos e que há pequenos impactos ambientais fornecidos durante a vida útil do produto.


Os produtos e/ou serviços classificados são considerados como estando em conformidade com critérios bem precisos mencionados nas normas aplicáveis ​​para cada categoria de produtos e serviços.


Este rótulo responde à necessidade de uma falta de informação sobre a qualidade ecológica de produtos e serviços.


Na França, 180 estabelecimentos de acomodação possuem o rótulo ecológico europeu.


Blue Flag Beaches – Le Pavillon Bleu


O Blue Flag Beach é um rótulo ecológico que compreende praias e marinas que fazem esforços ambientais coordenados.


É concedido anualmente, numa base voluntária, a partir de quatro grupos de critérios: educação e informação ambiental, qualidade da água, gestão ambiental, segurança e serviços.


 


A lista desses rótulos certamente não é abrangente, por isso, não hesite em fazer perguntas 

Calendário

Ponto de interesse